Q　事前に予約はできますか？

A　はい。もちろん大丈夫です。時間帯によっては込み合うこともございますので、事前にご予約ください。Web予約では２４時間、簡単に予約いただけます。

Q　支払方法は？

A　クレジットカード・Paypay・交通系電子マネー・クイックペイ・ID・現金でお支払い頂けます。

Q　当日は、予約の何分前に到着するといいですか？

A　ご予約時間の５～10分前を目安にご来店いただくと、スムーズにご案内できます。早くご到着いただいても、待合スペースがございますので、ゆったりとおくつろぎになってお待ちください。

Q　予約時間に遅れそうな場合は？

A　まずは、すぐにご連絡ください。できる限りで調整いたします。

うしろの予約が詰まっていた場合、施術の時間が短くなる場合がございます。

ご連絡なく遅れてしまいますと、キャンセル扱いになる場合がございますので、お気を付けください。

Q　キャンセルはできますか？

A　

◎10分以上遅れた場合、施術時間が短くなる場合がございます。予めご了承ください。

◎ご連絡いただかずにご予約時間を15分経過すると予約キャンセルとなります。遅れる場合は必ずお電話をお願いします。

◎キャンセルは1時間前までにお願いいたします。直前キャンセルや無断キャンセルがございましたら次回からのご予約をお断りさせていただきます。

Q　担当者の指名はできますか？

A　はい。お気に入りのスタッフがおりましたら、ご予約時に担当者の名前をお伝えください。別途550円(税込)でご案内できます。お気軽にお申し付けください。

Q　男性・女性スタッフの希望はできますか？

A　はい。男性・女性スタッフのご希望を、別途550円(税込)で受付けております。

Q　アロマコースは女性スタッフにお願いできますか？

A　はい。アロマテラピーのコースに関しましては、必ず女性スタッフが施術に入ります。

Q　施術に関する要望があるのですが・・・。

A　お客様のご要望に関しましては、スタッフのできる限りで施術させていただきます。ただし、施術できない場合もございますので、詳しくはこちらをご覧ください。

Q　延長はできますか？

A　はい。ご案内できます。担当スタッフにお気軽にお申しつけ下さい。ただし、うしろの予約が埋まっている場合は、ご案内できませんので、ご了承ください。

Q　着替えはありますか？

A　はい。全てのメニューはお着替え込みの価格で表示しております。

Q　着替えは必要ないのですが、そのままの格好でも大丈夫ですか？

A　はい。もちろん、そのままで大丈夫です。また、ご自宅からお着替えをお持ちいただいて、店内の更衣室をご利用いただくこともできます。